Allgemeine Geschäftsbedingungen für Reinigungsdienste

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unseres Reinigungsservices über diese Website.

27. März 2026

Vertragsannahme und Geltungsbereich

Mit Nutzung unserer Website und Beauftragung unserer Services akzeptieren Sie diese AGB. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt.

Definitionen

Die wichtigsten Begriffe zur leichteren Lesbarkeit vorab erläutert:

  • Kunde/Kundin: Jede natürliche oder juristische Person, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
  • Dienstleister: Unser Unternehmen, das Reinigungsdienste gemäß diesen Bedingungen bereitstellt.
  • Dienstleistung: Jegliche Art von Reinigung, die wir laut Leistungsbeschreibung anbieten.
  • Vertrag: Die verbindliche Vereinbarung über eine Dienstleistung.

Nutzung der Dienstleistung

Unsere Leistungen sind nur nach vorheriger Anfrage und Bestätigung erhältlich. Ein Rechtsanspruch besteht nicht.

Teilnahme

Unsere Angebote richten sich an volljährige Privatpersonen und Unternehmen mit Sitz in Österreich.

Minderjährige sind nicht berechtigt, unsere Leistungen zu bestellen.

Pflichten des Nutzers

Für den reibungslosen Ablauf beachten Sie bitte folgende Punkte:

  • Wahrheitsgemäße Angaben bei Anfragen und Buchungen machen.
  • Zugang zu gereinigten Räumen zur vereinbarten Zeit gewähren.
  • Uns schnellstmöglich über Änderungen oder Terminverschiebungen informieren.
  • Eigentum und Dritte während unseres Einsatzes ausreichend schützen.

Verbotene Nutzungsarten

Unsere Dienste dürfen keinesfalls genutzt werden für:

  • Illegale oder missbräuchliche Zwecke jeder Art.
  • Schädigung, Störung oder Ausspähung Dritter.
  • Übermitteln von Viren, Spam oder Schadsoftware.
  • Manipulation oder Umgehung technischer Schutzmechanismen.
  • Kopieren oder Verbreiten unserer Inhalte ohne Genehmigung.

Urheberrechte & Marken

Texte, Bilder, Logos und Design sind urheberrechtlich geschützt. Jede unbefugte Nutzung ist untersagt und verfolgt.

Eigene Beiträge

Von Nutzer:innen eingereichte Inhalte werden nicht veröffentlicht und ausschließlich zur Bearbeitung genutzt.

Rechte an Inhalten:

Es erfolgt keine Übertragung von Nutzungsrechten – wir respektieren die Vertraulichkeit Ihrer Angaben.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Wir behandeln alle übermittelten Daten vertraulich und gemäß der Datenschutzrichtlinien. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Zur Datenschutzerklärung

Haftungsausschluss und Hinweise

Wir bemühen uns stets um korrekte Informationen und äußerste Sorgfalt.

Wichtiger Hinweis:

Es kann zu kurzfristigen Änderungen im Angebot oder Serviceumfang kommen.

Haftungsbeschränkung

Für Schäden aus leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Freistellung

Der Kunde/die Kundin hält uns frei von Ansprüchen Dritter, die aus Verstößen gegen diese AGB resultieren.

Streitbeilegung und Schlichtung

Wir bevorzugen gütliche Einigung und sind zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren bereit.

Schlichtung

Im Falle von Unstimmigkeiten kann eine neutrale Stelle angerufen werden.

Gerichtliche Schritte bleiben hiervon unberührt.

Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission bietet eine Plattform für Verbraucherbeschwerden.

Mehr zur EU-Streitschlichtung: Mehr zur EU-Streitschlichtung

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist unser Unternehmenssitz.

Kündigung

Eine Kündigung ist jederzeit vor Ausführung des Services möglich – bis dahin bereits erfolgte Leistungen sind zu vergüten.

Änderungen

Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit anzupassen. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version.

Salvatorische Klausel

Unwirksame Klauseln berühren die Gültigkeit im Übrigen nicht.

Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden die vollständige Vereinbarung zur Dienstleistung.

Kontaktmöglichkeiten und Auskunft

Für Rückfragen oder Beanstandungen nutzen Sie bitte folgende Kontaktdaten.

E-Mail: content@katalisnova.org

Telefon: +43 316 226684

Adresse: DC Tower 1, Donau-City-Straße 7 Austria

Inkrafttreten der AGB: 27. März 2026

Version: 1.3